FAQよくあるご質問

競技について

Q.出場選手を教えてください。
A.出場予定選手ページをご確認ください。
グランプリシリーズの結果により決定するので、まだ確定しません。
Q.選手の滑走順を教えてください。
A.ショートプログラム/ショートダンスの滑走順は、グランプリランキングの逆順となります。
フリースケーティング/フリーダンスは、ショートプログラム/ショートダンスの順位の逆順で、グループ毎に抽選を行ない、決定いたします。
Q.公式練習は観覧できますか。
A.非公開となっておりますので、観覧できません。ただし、開場時間によっては公式練習を行なっている場合がございます。練習の妨げにならないようご協力をお願いいたします。
Q.キス&クライの場所はどこですか。
A.ジャッジスタンド横(東側)に設置を予定しております。

観戦上のルールについて

Q.撮影は可能ですか。
A.一般入場者の方の会場内へのカメラ、ビデオ、その他撮影機材の持ち込みおよび会場内での撮影行為は禁止いたします(携帯電話での撮影も不可)。
Q.プレゼント・花束の投込みはできますか。
A.花束・プレゼントの投げ込み可能エリアはアリーナ席からのみとさせていただきます。
会場の設営状況により、お客様の安全確保のため、スタンド席からの投げ込みは禁止とさせていただきます。
当日は会場内の案内、係員の指示に従ってください。
なお、12月10日(日)は、アリーナ席を含め全席、投げ込みは禁止となります。

【ご注意】

  • 花束を投げ込む際はリンク内に「花びら」、「オアシス」が落ちないようしっかりと包装してくださいますようお願いいたします。
  • 花束をお持込みされる方は、必ず会場内の花屋にて包装の確認をお願いいたします。
    場合により有料になります(100 円)。
Q.選手へプレゼントを渡したいのですが。
A.選手へ直接プレゼントをお渡しいただくことはできません。
会場内のプレゼント預り所にてお預かりいたします。(場所が確定次第場所も明示)

【ご注意】

  • プレゼントには選手名を必ず明記してください。
  • 大会に出場している選手宛のプレゼントに限ります。
  • 以下の品目はお受けできませんので、あらかじめご了承ください。
    飲食物 (選手の安全のため)、動物、貴重品(貴金属、宝石等)、金券、商品券、スタンド花等
Q.応援バナーの掲出はできますか。
A.本大会では、会場の構造上の都合によりバナー掲出は禁止いたします。
なお、自席で手持ちバナーを掲出される際には、隣席や後方席の方のご迷惑にならないようご注意ください。

【ご注意】

  • 応援目的以外のバナー(企業名や商品名など、主催者に広告と判断されたバナーも含む) は禁止いたします。
  • 会場壁面や手摺等にバナーを掲出された場合は、撤去させていただきます。
  • 手持ちバナーは自席からはみ出さないサイズのものに限ります。
  • お客様同士のトラブルについては、責任を負いかねます。
  • ※バナー掲出に関するトラブルが生じた場合には、今後の大会において手持ちバナー含む掲出を禁止させていただく場合がございます。予めご了承くださいますようお願いいたします。

会場施設・設備について

Q.飲食売店はありますか。
A.会場内にて飲食物の販売を予定しております。
Q.会場内のレストランは利用できますか。
A.大会期間中は関係者以外のご利用はできません。
Q.喫煙所はありますか。
A.会場内は全面禁煙です。喫煙所はございますが現在位置を調整中です。
Q.荷物を預ける場所はありますか。
A.ありません。
Q.ベビーカーを預ける場所はありますか。
A.ありません。また、3歳未満の方のご入場はご遠慮いただいております。
Q.駐車場、駐輪場はありますか。
A.近隣の有料駐車場をご利用ください。
駐輪場はありますが、数に限りがございますのでご注意ください。
Q.公衆電話はありますか。
A.会場内にあります。
Q.身障者用のトイレはありますか。
A.2階(正面入口付近)に2箇所あります。
Q.車いすの貸出はありますか。
A.貸出しはしておりません。
Q.ペット・盲導犬は連れて行くことができますか。
A.ペットおよび盲導犬等を連れてのご入場はできません。

チケットについて

Q.再入場はできますか。
A.途中入退場、再入場は可能です。
再入場には、チケットの半券もしくはスタンプを押された電子チケットの提示が必要です。別の方に交代することはできません。
Q.幼児はチケットが必要ですか。
A.3歳未満の方は入場できません。3歳以上の方は入場券が必要です。
Q.障がい者割引はありますか。
A.ありません。
Q.立ち見席の販売はありますか。
A.ありません。
Q.当日券販売はありますか。
A.未定です。当日券販売を行なう場合は、事前に大会ホームページにてお知らせいたします。
Q.チケットを紛失してしまったのですが、再発行はできますか。
A.いかなる理由でもチケットの再発行はできません。購入証明での入場も受け付けておりません。
Q.チケット購入後に行かれなくなったのですが、知人に譲ってもよいですか。
A.営利目的の不正転売は禁止しておりますが、それ以外の譲渡は禁止しておりません。
チケット購入後に、急遽行かれなくなってしまった場合は、定価でチケットの取引ができる、「グランプリファイナル2017 大会公式チケットトレードサービス」をご利用いただけます(一部条件有)。詳しくは、下記のURLをご覧ください。
http://emtg.jp/feature/isugpf17_p/trade/
Q.テレビに映りますか。
A.大会当日はテレビの撮影を行います。観客席内を含む会場内に設置されたカメラで収録された映像はテレビ放送、会場内のビジョンに利用されます。客席が映る可能性がありますので、あらかじめご了承ください。

物販について

Q.大会プログラムは販売しますか。
A.販売いたします。
Q.会場内でグッズの販売はありますか。
A.販売いたします。
Q.チラシやポスターの販売はありますか。
A.販売はいたしません。

その他

Q.会場への行き方を教えてください。
A.笠寺駅から徒歩約3分です。アクセスページをご確認ください。
Q.会場内の座席数を教えてください。
A.約6,000席を予定しております。
Q.会場内は寒いですか。
A.会場はスケートリンクですので温かい格好でお越しください。

公益財団法人日本スケート連盟 ISU